Get in Touch With Us

Schön, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Casino-Vergleiche haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach Ihre Meinung teilen möchten – wir lesen jede Nachricht und antworten persönlich.

So erreichen Sie uns

Der zuverlässigste Weg zu unserem Redaktionsteam ist die E-Mail. Schreiben Sie uns an [email protected] – wir melden uns in der Regel innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen zurück.

Damit wir Ihre Anfrage direkt an die richtige Person weiterleiten können, hilft es, wenn Sie im ersten Satz kurz erklären, worum es geht. Das spart Zeit auf beiden Seiten.

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir freuen uns über jede Art von Nachricht. Die häufigsten Anlässe, aus denen Leserinnen und Leser uns kontaktieren:

• Inhaltliche Fragen – Etwas in einem unserer Testberichte ist unklar oder Sie möchten mehr Details zu einem bestimmten Anbieter? Fragen Sie gerne nach.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete oder fehlerhafte Angabe entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind für jeden Hinweis dankbar.
• Redaktionelle Vorschläge – Fehlt ein Thema, das Sie sich auf unserer Seite wünschen würden? Leserfeedback fließt direkt in unsere Themenplanung ein.
• Partnerschafts- und Kooperationsanfragen – Wenn Sie ein Anbieter, eine Agentur oder eine Organisation sind und eine Zusammenarbeit besprechen möchten, stellen Sie sich kurz vor und beschreiben Sie Ihr Anliegen.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen – Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigt, erwähnen Sie das in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie an geeignete Anlaufstellen in Deutschland.

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

Jede eingehende Nachricht wird von einem Mitglied unseres Teams gelesen – keine automatisierten Antworten, kein Ticketsystem ohne menschliche Nachverfolgung. Sie erhalten eine Rückmeldung von einer Person, die Ihr Anliegen tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es gelegentlich etwas länger dauern. Wir melden uns in jedem Fall.

Unser redaktioneller Anspruch

motor-on.de bewertet und vergleicht Online Casinos, die für Spielerinnen und Spieler in Deutschland verfügbar sind – mit dem Fokus auf neue Anbieter, Konditionen und rechtliche Rahmenbedingungen. Unsere Redaktion recherchiert und überprüft die Informationen auf dieser Seite regelmäßig. Wir sind kommerziell unabhängig: Ob ein Anbieter einen Platz in unseren Vergleichen erhält und wie er dort eingestuft wird, entscheiden allein unsere redaktionellen Kriterien – nicht Provisionsvereinbarungen.

Wenn Ihnen ein Fehler auffällt oder sich Angaben zu einem Anbieter verändert haben, schreiben Sie uns. Solche Hinweise helfen uns, die Qualität unserer Inhalte zu sichern.

Datenschutz

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verwenden wir Ihre Kontaktdaten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und speichern sie nicht länger als nötig. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.